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EXPÉDITION & RETOURS

POLITIQUE D'EXPÉDITION

  • Nos produits ne peuvent être expédiés que via FedEx à l'international et TNT en Australie.

  • Tous les prix d'expédition sont sujets à changement à tout moment et sans préavis.

  • Notre calculateur d'expédition intelligent est situé sur le panier ainsi que sur la page de paiement.

  • Nous n'offrons pas de service de ramassage.

  • En soumettant votre commande, vous acceptez le coût spécifié comme frais de transport.

GARANTIE ET POLITIQUE D'ÉCHANGE

Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 12 mois à compter de la date d'expédition. 

Nous ne remboursons pas si :

  • Vous avez changé d'avis, décidé que vous ne vouliez plus les marchandises, ou tout simplement vous ne les aimez pas, ou vous avez trouvé que les marchandises n'étaient pas de la bonne taille ou de la bonne couleur ;

  • Vous avez découvert que vous pouviez acheter les mêmes produits ou des produits similaires ailleurs à un prix moins cher ;

  • Vous étiez responsable d'avoir causé un défaut ou un dommage après l'achat ;

  • Vous n'avez pas de preuve d'achat, par exemple un reçu

Si les produits que vous avez achetés sont défectueux, nous sommes heureux de vous donner un échange.  Via un e-mail adressé à info@centretrac.com.au fournir une copie de notre facture en précisant le problème avec l'article . Nous n'offrons pas de remboursements en espèces.

Assurez-vous d'emballer soigneusement vos articles lors de la publication, car nous ne sommes pas responsables des articles endommagés ou perdus lors de leur retour.

Le client est responsable des frais de retour des articles.  Nous ne remboursons pas les frais de port.  Le coût d'envoi des articles échangés est le la responsabilité du client.  

Tous les frais de transport et frais connexes pour le retour des marchandises à Centretrac seront à la charge de l'acheteur.

Toutes les garanties sont considérées comme nulles si les biens ne sont pas utilisés de manière appropriée ou utilisés à des fins pour lesquelles ils n'ont pas été conçus ou si des réparations ont été tentées par des personnes non autorisées par Centretrac à effectuer de telles réparations.

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